绿化养护范围
陵园内136000平方米绿化场地及植物的维护与保养（包含陵园内现所有墓区、骨灰楼、办公区、纪念馆广场、纪念馆内外盆景）。具体范围由投标人到采购人现场进行勘测，执行中绿化面积有增减的，以陵园实际绿化面积为准。
2.2植物/鲜花摆设的范围
园内办公大楼、办公大楼走廊、会议室、牌坊门口、烈士纪念馆内、雕塑纪念广场至一堂前步级的叠水池前、广场牌匾“**烈士陵园处”、雕像纪念广场两侧、五座骨灰楼、12位省部级领导墓、烈士墓前需要中标供应商常年提供、摆放绿色植物或鲜花，并每月更换。
2.3卫生保洁的范围
其中园内道路35000平方米；
办公场所4320平方米；
绿化带72000平方米；
水面面积9200平方米；
骨灰堂面积（含每座骨灰楼广场保洁）20000平方米；
纪念建筑物、墓区面积77782平方米；
公共卫生间7座约1100平方米；
园内道路排水沟4500米；
水塔周围的卫生保洁；
燕东大厦首三层东区的定期保洁（每月两次）。
2.4清明期间的特需工作
园内树木粉刷石灰水，约3000棵；
清明重点工作日的垃圾外运；
清明期间购置并摆放鲜花。
3.服务的标准与质量目标3.1绿化养护的标准及质量目标
园内各地段各种植物必须保持旺盛的生势，保持艺术造型，绿化配置能显出各自的特色。
各种树木及时清除荫枝，弱枝、病虫害枝和修剪整形保持无枯枝败叶、缺穴和杂草，因各种原因而倾斜的树木，凡可救活的要及时扶正，倒伏树要即时处理，发现枯树、危树及时处理，缺穴要及时补种。
园内植物要做好松土培土工作，保持泥土无板结、积水情况。
灌木和绿篱要经常保持整齐划一和艺术造型，保持美观完好，并做好培土施肥工作，每季度至少施肥1次。
根据陵园特点和采购人要求，定期对园内各处花坛进行配植。配植上做倒层次分明，色彩悦目，突出陵园的特点和个性。花坛缺株要及时补栽，残花及时清理。
草坪要定期修剪，单一品种草地无杂草，细叶结缕草要求纯度为95%以上、留草高度为4公分以下，大叶油草要求纯度为90%以上、留草高度为8公分以下，经常保持草地湿润，特别在冬季要定期浇水，保持草坪青绿，卫生整洁，无黄土裸露。冬季前应对草地追肥一次以上。园内植物发现病虫害即采取各种有效措施进行杀灭，防止蔓延成灾。切实做到早防，速治。
对因管理不当所引起苗木死亡要负责补种，费用由中标供应商自负。
需视生长状况经常进行修剪施肥、除杂草等日常养护，确保盆景生长良好并有艺术造型。每年更换种植土至少一次。
养护过程中所有杂枝、杂草外运处理工作。
3.2摆设植物鲜花的标准及质量目标
陵园内摆放植物与鲜花的规格与要求。
每月正常需购置并更换一次，保证室内摆设各种植物常年长绿。
在季节性有植物冲突时所用植物必须与需求书植物同类或接近。
每月不重复品种。
负责日常淋水、松根、修叶、抹叶片灰尘等管理。
五座骨灰堂及省部级墓区鲜花需视花色及时更换。
3.3卫生保洁工作质量目标
陵园内要保持整洁干净，无垃圾，无卫生死角。
园内清扫保洁工作实行定员、定岗、定责任包干管理，责任到人。
承包地段中的主干道及烈士墓区或人流多的地段，每天清扫不少于2次，并设专人全天候保洁。
公共卫生间水电设施等保持完好齐备。
公共卫生间必须做到每天大洗两次，粪槽、尿槽、瓷斗每星期用去污药物洗擦2次以上，做到无污垢。清明期间，根据人流量视情况不定时进行清扫，时刻保持公共卫生间的干净整洁。
保持墓园内鱼塘及广场喷水池的清洁，水面无漂浮物，无臭味，无蚊虫孳生。设专人定时投料喂鱼和负责清捞水面杂物。
绿化带：无杂物、无污迹。
停车场：干净、无垃圾、无杂草。
天台、地面：无灰尘、无蛛网、光亮。
地毯：无污迹、无异味、干净。
玻璃、铝合金、门窗槽：无灰尘、无污迹、无水印、明亮。
天花、台阶、柱：无灰尘、无蛛网、保持光亮、无积尘、无垃圾。
内地面：光亮、无污迹、无积水、干净。
家具、艺术品：无灰尘、无污迹。
垃圾筒：无污迹、无积尘、无积水、周围无垃圾。
人工湖、水池：上平台无污迹、无积尘，水池给水后，水面无油渍无漂浮物，确保人工湖及水池底每年至少清洁一次。
雕塑墙：无积尘、无污迹。
墓区墓道：无旧树叶、无走道湿滑长青苔。
墓碑：保证干洁明亮、无长青苔。
墓穴：没有出现拜祭品腐烂。
拜祭廊：保持拜祭桌干净无污渍、地面干净。
骨灰堂内骨灰架骨灰盒：保持洁净无灰尘、地面干净。
园内排水沟的冲积泥土清理：保证水渠畅通；无因园内树叶、垃圾引起的堵塞。
陵园护理卫生保洁的垃圾：做到每天清运垃圾至少一次，杜绝出现绿化、保洁垃圾在陵园墓区内堆放过夜。不准在陵园内焚烧绿化保洁垃圾。
4管理方案
1、修 剪
所有乔灌木冬季修剪在12月底前完成，春季修剪在植物生长开始前完成。
行道树和园林乔木主要修剪内膛枝、徒长枝、病虫枝等，无枯枝危膀，园林乔木要求树型优美，新植行道树要求分枝点高度留养一致，不影响交通。生长季节及时剥芽，芽长不超过10厘米。
花灌木秋冬季修剪要有利于短枝和花芽的形成，遵循“先上后下，先内后外，去弱留强，去老留新”的原则进行修剪，生长季节及时剥芽（含脚芽），芽长不超过10厘米。
绿篱、地被要及时修剪，促其分枝，保持全株枝叶丰满，加速覆盖。球形灌木应常年保持形态完整，色块灌木应保持一定高度，常年保持完整，曲线清晰流畅，无缺株、无空洞。
草坪在生长季节，应采用条纹状交叉修剪方式，按三分之一原则适时进行修剪，修剪后高度宜为5－7公分，年修剪次数：冷季型为40次 (冬季12－2月份，2 次／月；春季3－4月份，3次／月；5－6月份，5次／月；夏季7－8月份，2次／月；秋季9－11月份，5次／月) ，暖季型为20次。
具有特殊造型的景观树修剪按照盆景要求进行，由中级以上盆景工负责作业。所有修剪剩余物要及时清理，保证现场整洁，防止滋生病虫害。
2、浇水
植物浇水应根据不同的立地条件、季节差异和生长状况及时进行，并要浇透。
草坪浇水必须湿透根系层，冷季型草坪在春秋二季充分浇水，暖季型草坪夏季要勤浇水， 1－2月，1次／周；3－6月，3次／周；7－8月，4次／周；9－10月，3次／周；11－12月，2次／周。
对于名贵树木及新种植树木，视天气干旱情况和植物生长情况对树干和树体进行喷雾。
对于球类、色块等植物要每周进行冲洗蒙尘，保持植物叶面清洁卫生，色泽光洁。
植物周围雨后积水应及时排除。
3、松土、除草
树木根部周围的土壤要保持疏松，易板结的土壤在蒸腾旺季须每月松土一次，松土深度以不伤根系生长为限。
种植在草坪内的树木在树穴周围对草坪切边，乔、灌木下的杂草应及时铲除。
地被植物在未覆盖前，应及时进行松土、除草，松土除草时要防止损伤根系和地下茎。
草坪杂草应及时连根清除，做到除早、除小、除净，草坪覆盖度不少于95％，集中空秃不大于1平方米。清除方法可采用人工除草、生物除草、机械除草和化学除草，采用化学除草剂必须慎重，不能造成药害。
4、病虫害防治
做好植物病虫害的预测、预报，及时防治、控制，用药配比正确，安全操作。发现病虫害应在2天内治理完毕，病虫害应控制在以不影响观赏效果的范围之内，其中食叶害虫危害的叶片，每株不超过5%，刺吸性害虫危害的叶片，每株不超过10%，无蛀干性害虫的活虫、活卵。用药必须符合环保要求，使用生态农药比例不少于50%。
喷药时间宜在清早或傍晚，为防止产生抗药性，应轮流使用多种药剂。
草坪修剪后过1－2天，应喷洒一次常规抗菌剂（如甲基托布津、代森锌等）防止病害发生，特别是在6－8月病害多发季节。
5、施 肥
施肥应根据不同的树种、树龄、生长势和土壤理化性质而定。树木休眠期施基肥，生长期施追肥，花灌木应在花前、花后进行施肥。
各类绿地应以施有机肥为主，有机肥应腐熟后施用。应用微量元素和根外施肥技术，推广应用复合肥料和长效缓释肥料。
绿地内树木施肥应先挖好施肥环沟，其外径与冠幅相适应。环沟深、宽均为25－30公分。
草坪主要施肥时期在春秋季，施肥可采用撒施和根外追肥，每次修剪后需立即施肥，不发生明显的肥害现象。1－2月，1次／月，结合打孔施用鸡粪等草坪专用有机肥，130g/m2·次；3－6月，2次／月施复合肥（N∶P∶K＝10∶5∶5 ），20g/m2·次；7－8月基本不需施肥；9－10月，2次／月，施复合肥（N∶P∶K＝10∶6∶4 ），15g/m2·次；11－12月，1次／月，结合中耕施用复合肥（N∶P∶K＝5∶10∶5 ），15g/m2·次。
6、保 护
每年的初冬，均需对行道树进行抗冻处理（根际培土、主干包扎、涂白），并在树木休眠期内，进行扶正。对树体上出现的伤口应清理后用药剂消毒，涂保护剂或抹灰膏。出现树洞要及时修补，防止腐朽进一步扩大；对腐烂部位应按外科方法进行处理。
台风季节，做好高大乔木抗风暴的预防工作，根据树木的实际情况，采取立支柱、绑扎、加土、扶正、疏枝等措施。一旦风暴来临，应及时检查，发现问题，妥善处理。用于支撑、固定的材料应坚固耐用美观，并采用软性材料同植物接触。
7、补 植
发现枯枝、死枝须24小时内处理完毕；如出现乔木死亡，及时报批、倒伐和补植，对枯死的树木应连同根部在一周内挖除，并填平挖穴，并在一星期内补种完毕。补植树木应选用同品种、同规格苗木，并确保成活。
因人为破坏或其它因素造成的花灌木、地被、草坪及草花缺损的，应在3天内补种完成。
8、专项养护
（1）草坪
草坪更新可采用补播草籽复壮、条状更新、定期封闭和断根更新等方法。
每年早春土壤解冻之际，应对草坪进行滚压一次，滚压后及时对草坪进行疏耙，并追施PK为主的复合肥25公斤/亩。
每年深秋采用专用草坪打孔机进行打孔，打孔深度达到5-8厘米，以改良草坪的物理性能，增加土壤透气性，促进地下部分生长。
每年夏末和初秋用松土机或中耕机进行近地表的垂直刈剪或划破草皮，中耕后需及时修剪一次，并清除枯草、修正草坪。
冬季应在草坪上覆盖厚为0.5－1公分的细土或细砂，为保证草坪的弹性和保护根系。用专门机械对草坪疏草一次，以减少来年病虫害的发生。
（2）露地花卉
露地种植花卉应使用F1代品种，营养钵苗，质量好，种植密度通常为36株/㎡（三色堇为49株/㎡）。常规花卉品种为：春秋季以矮牵牛、三色堇、万寿菊等为主，夏季以鸡冠花、秋海棠等为主，冬季以羽衣甘蓝、三色堇、金盏菊等为主。换花移栽前必须深翻细耙，除尽土中石块、草屑、残茎、落叶等杂物，并施足基肥，填土10㎝高台种植。
球根、宿根类地被植物，经2－3年生长后，根部拥挤以致影响其正常生长时，必须按不同品种的生理习性进行分株或更新移植。
9.陵园保洁工作
根据招标文件及甲方要求配备响应的人员，并保证质量达到目标要求。
（一）对采购人需求的响应程度
序号采购人需求投标人响应1招标范围按采购人及招标文件要求2服务范围按采购人及招标文件要求3服务的标准与质量要求按采购人及招标文件要求4对服务人员的要求按采购人及招标文件要求5服务期限按采购人及招标文件要求6履约保证金按采购人及招标文件要求7付款方式按采购人及招标文件要求8其它要求按采购人及招标文件要求（二）组织机构（机构设立方案）
拟为承包本标段工程设立的组织机构以框图方式表示 说明： 1、公司董事长：全面督导该项目的所有事宜，为该项目最终监督检查人。2、工程管理部：由经营部经理在项目进场后确定人员配合本项目相关的预算、资料和合同事宜。3、采购部：由采购部负责人确定人员全力配合本项目的采购等事宜。4、总工室：由总工室主任确定人员协助处理本项目相关的养护清洁有关的技术事宜。5、财务部：由财务总监于项目进场后确定人员跟进本项目有关的票据、发放工资和集中归纳其他相关票据等事宜，以便项目最终核算。6、项目经理：整个项目的总负责，受理下属各项目人员做好现场的工作，统筹管理调配本项目相关事宜，定时向公司管理层上报项目各项工作状况，负责项目安全和质量，并制订工程总体进度及督促执行。7、技术负责人：负责项目技术攻关，协助项目经理解决项目过程中遇到的技术问题，编制技术培训资料，负责项目人员的技术培训工作。8、绿化主管：为本项目绿化养护现场直接管理员，协助项目经理做好现场养护工作、养护服务人员的工作安排、了解客户现场需求。能第一时间就项目相关事宜向项目经理汇报，同时结合自身工作经验和客户现场状况提出合理的建议。9、保洁主管：为本项目保洁现场直接管理员，协助项目经理做好现场保洁工作、保洁服务人员的工作安排、了解客户现场需求。能第一时间就项目相关事宜向项目经理汇报，同时结合自身工作经验和客户现场状况提出合理的建议。10、绿化工作人员和保洁人员：分别在绿化主管和保洁主管的安排下完成绿化养护和保洁工作，在特别节日或重大活动期间按实际安排配合完成工作。（三）整体运作流程
1、前期运作服务流程
材料准备、市场采购→包装入库出库录帐→运输→客户签字确认→日常维护→定期质检、每周现场→报告→更换维护→信息反馈
2、日常运作服务流程
①．现场服务人员每日检查保养→每日向项目经理上报现场状况→如有异常情况→说明真实情况→项目经理采取处理措施→说明更换品种、费用→公司领导通过→采购包装→进行更换。
②．项目经理每周总结并填写《现场管理周报表》、《现场损耗/质检周报表》及《现场损耗/质检处理周报表》→说明客户现场状况、对异常情况的处理措施和更换品种、费用→每周上报→公司领导签字→出入库录帐。
3、后期运作服务流程
项目经理→客户沟通和现场检查→填写《现场管理月度/年度报告》→总结项目情况及反馈客户意见→定期（每月一次及年终总结）上报→现场核查和监督→自检合格→公司领导签字→如有不符合自检要求的情况→整改→再次核查和监督、自检合格→公司领导签字→客户现场。
（五）质量保证体系及措施5.1质量保证体系
建立本项目的质量保证体系，实施质量管理，建立组织结构、职责、程序、过程和资源全方位的管理，把项目的人、财、物等生产要素，按各种工作标准、管理标准、技术标准等组成统一的整体。从投标、签定合同，材料和设备供应，现场施工到交工验收等运行质量保证体系，按照国际标准化组织颁布的ISO9001质量标准，建立一套行之有效的文件化的质量保证体系。
5.1.2质量控制的重点
（1）管理评审
管理体系应定期评审，以保证其符合ISO9001标准及实现企业的管理方针。质量评审采用现场评审或会议形式。
（2）质量体系
公司必须建立在维持行之有效的文件化的质量体系，以保证工程质量稳定、连续并不断提高。
（3）合同评审
通过对招标文件和合同草案的评审，确保合同条款明确完善和对其正确理解，正式合同签订前及执行期间都应对合同进行评审。
（4）文件控制
通过对公司所有质量体系文件和工程技术文件从产生到回收的全过程进行控制，使其处于受控状态并能及时修改或换版。
（5）采购
通过对供应商和分包商的选择及对产品的质量关的严格控制，保证所采购的材料符合要求。公司建立合格供应商和合格分包商的名单，并定期对其进行评审。采购产品时必须有完整的计划、合同和相应的规范、标准等，并严格进行验证。
（6）业主提供的物资
通过对业主提供的物资进行有效的控制，使其能满足施工的需要。必须在合同中规定双方的责任，将业主提供的物资列入采购计划，按规定对其进行验证、检验、储存和保管，出现问题加以记录。
（7）产品标识与可追溯性通过对原材料、施工过程及竣工工程的标识，使产品具有可识别性和可追溯性。对原材料应在记录上和实物上进行标识，对重要材料还应记录、跟踪其使用部位，对施工过程应在记录上和实物上标识，特殊工序还应记录、跟踪其使用部位。
（8）工序控制
通过对施工工序各个环节的控制，保证其质量满足要求。
（9）检验与试验
通过按规定对产品和过程进行检验和试验，以确保质量符合要求。
（10）检验、测量和试验设备
通过按规定对检验、测量和试验设备的购置、统一管理、使用、保养和定期检定、校准等进行严格控制，使之处于完好状态并且其精度能满足使用要求。
（11）检验和试验状态
通过对检验和试验状态的标识和控制，确保只有通过了规定的检验和试验且合格的产品才能使用和安装。标识的方式有记录和实物标识。
（12）不合格品的控制
通过对原材料、半成品及工序中不合格品的及时标识、隔离、评审并采取相应的处置措施，使其不得被使用、安装或隐蔽。
（13）纠正和预防措施
通过对各工作中比较严重的不合格或反复发生的不合格进行调查和分析，采取相应的纠正措施，并定期分析其发生趋势和可能性，采取相应的预防措施，把不合格减至最少。
（14）搬运、贮存、防护和交付
通过对施工材料的搬运、存贮、保管和交付的严格控制，防止其损坏或变质。
（15）质量记录的控制
通过对质量记录的标识、填写、收集、归档、存贮、保管按规定进行严格控制，以证实产品达到规定的要求及质量体系正在有效运行。
（16）内部质量审核
通过定期进行内部质量审核，验证质量活动有关结果是否符合计划的安排，并规定质量体系的有效性。
（17）培训
通过对员工进行上岗的培训、特殊关键作业或技术管理人员培训等，使其素质满足施工要求。
质量保证体系组织机构（七） 工作人员管理及培训
1.新员工进公司后，要培训并考核合格后，方能开展日常管养工作
2.开展员工技术培训计划
讲师: 外聘讲师、项目部管理人员、技术能手
培训对象：修剪组、病虫害防治小组，灌溉浇淋组、环境保洁组、设施维护组、应急小组
每年培训计划安排
序号 培训内容 备注
1 交通安全知识讲座
2 应急抢险专题培训
3 园林机具的培训：绿篱机、剪草机、油锯、割灌机、打孔机、打药机等
4 植物病虫害防治
5 农药安全使用
6 电焊工的作业规程
7 环境卫生
8 设施维护
9 安全生产
为了提高公司员工队伍的整体素质，培养适应新时期发展的人才，促进公司进一步发展，现就员工业务培训，与专业进修的批准时间规定和培训费用规定如下：
（1）根据员工各自岗位业务实际需要，公司鼓励员工参加各种业务培训或专业进修。同时加强对员工进行职业道德教育的培训。
（2）由公司指定参加的各种业务培训或专业进修的员工，避免半途而废，要求中员工在学习结束后，凭毕业证书或结业证书报销学杂费，学习期间，交通费用据实报销。
（3）公司定期组织专业讲师对员工进行专业知识的培训和辅导, 把专业知识注入到每个员工心上。
（4）定期安排技术人员进行交通和安全培训，促使员工认识到施工安全的重要性，确保公司安全生产。
（5）按专业知识，工作能力与工资直接挂钩，员工经专业进修被公司评聘专业职务的或以专业培
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旅游的种类有，国际旅游，国内旅游，团队旅游，散客旅游，商务，专业访问类等。
1，国际旅游
国际旅游是指跨越国界的旅游活动，分为入境旅游和出境旅游。入境旅游是指他国公民到该国进行的旅游活动，出境旅游是指该国公民到他国的旅游活动。2，国内旅游
国内旅游是指人民在居住国内进行的旅游活动，包括该国公民在国内的旅游活动，也指在一国长期居住，工作的外国人在该国内进行的旅游活动。从旅游发展的历程看，国内旅游是一国旅游业发展的基础，国际旅游是国内旅游的延伸和发展。
3，团队旅游
团队旅游是有旅行社或旅游中介机构将购买同一旅游路线或旅游项目的10名以上（含10名）游客组成旅游团队进行集体活动的旅游形式.团队旅游一般以包价形式出现，具有方便，舒适，相对安全，价格便宜等特点，但游客的自由度小。
4，散客旅游
散客旅游是由旅行社为游客提供一项或多项旅游服务，特点是预定期短，规模小，要求多，变化大，自由度高，但费用较高。
5，商务，专业访问类
属于这一类的旅游活动有商务旅游，公务旅游，会议旅游，修学旅游，考察旅游.专项旅游等，也可将奖励旅游归入这一类，因为奖励旅游与游客个人职业及所在单位。
扩展资料
在国际旅游界，导游被称为“旅游业的灵魂”，一名好的导游会带来一次愉快之旅，否则，必定费钱又费心。导游并没有想象中的美好，甚至一被提及，就“等价于”宰客欺客、强制消费、甩团谩骂等负面形象。如何解“导游之痛”，成了一道业界难题。
针对此，2016年5月，国家旅游局在多地启动了线上导游自由执业试点工作。三亚的97名导游开始接受网上预约。
不仅仅是“互联网+导游”，旅游业的净化之风还吹向了一些“老问题”，比如不合理低价游。国家旅游局就此约谈了阿里旅游、去哪儿网等在线旅游企业，要求对所经营的不合理低价游进行整改。
参考资料来源：人民网-人民网评：标准化让旅游竞争回归核心品质
参考资料来源：百度百科-旅游
节日景观雕塑供应商是指专门为各种节日庆祝活动提供相关装饰雕塑的商家。他们致力于设计、制作和销售各种节日主题的景观雕塑，包括但不限于圣诞节、万圣节、情人节、新年等节日的雕塑装饰。
这些供应商通常拥有专业的设计团队和雕塑工艺师，能够根据客户的需求和节日主题，提供独特的雕塑设计方案。他们根据客户的要求，选择合适的材料、工艺和尺寸来制作雕塑，以达到预期的效果。
节日景观雕塑供应商的产品范围广泛，包括大型的雕塑装置、人物雕塑、动物雕塑、植物雕塑等。他们可以根据场地的大小和需求，提供不同尺寸、形状和风格的雕塑作品。这些雕塑可以用于室内外的装饰，如公园、广场、购物中心、酒店、办公楼等地方。
除了提供现成的雕塑作品，节日景观雕塑供应商还可以根据客户的要求进行定制制作。客户可以提供自己的设计概念或要求，供应商将根据这些要求进行设计和生产，以满足客户的需求。
节日景观雕塑供应商是专门为各种节日庆祝活动提供相关装饰雕塑的商家。他们通过设计、制作和销售各种节日主题的雕塑作品，为庆祝活动增添美丽和喜庆的氛围。
节日景观雕塑供应商是指专门为各种节日提供雕塑品的供应商。他们可以制作和供应各种节日场景所需的雕塑作品，如圣诞节的圣诞老人、雪人和礼物盒，春节的春联、灯笼和舞龙舞狮雕塑等。
节日景观雕塑供应商通常拥有一支专业的设计和制作团队，能够根据客户的需求和要求进行定制设计，并提供高品质的雕塑作品。他们会根据不同的节日特点和主题，利用各种材料和工艺制作出各种形状、尺寸和风格的雕塑品。
节日景观雕塑供应商的服务范围广泛，可以为各种活动、展览、商场、公园、社区等场所提供雕塑作品。他们会根据场地的大小和需求提供合适的雕塑品，增添节日氛围，吸引观众和客户的注意。
除了制作和供应雕塑作品，节日景观雕塑供应商还可能提供安装、维护和存储等服务。他们会派遣专业人员前往现场进行安装和摆放，确保雕塑作品的稳固和美观。如果需要长期保留或存储，供应商可能会提供相应的设施和管理。
节日景观雕塑供应商是为各种节日提供雕塑作品的专业供应商，他们可以根据客户需求定制设计和制作各种形状、尺寸和风格的雕塑品，并提供安装、维护和存储等相关服务。他们的目标是为客户提供高品质的雕塑作品，营造节日氛围，增加活动的吸引力。
问题一：旅游有哪些类别 旅游产品分类方案 1 观光旅游产品 1.1 自然观光产品 1.1.1 地表类观光产品（名山、洞穴、峡谷、沙漠、岛屿等） 1.1.2 水域类观光产品（大川、湖泊、温泉、喷泉、瀑布、海滨等） 1.1.3 生物类观光产品（森林、草原、野生动物等） 1.2 人文观光产品 1.2.1 历史遗迹产品（古典园林、寺庙、宫殿、古城、古民居、其他古建筑等） 1.2.2 现代观光产品（革命纪念地、城市风光、各类场馆、社会活动场所、观光工业（企业 及企业产品） 、大型工程等） 1.2.3 人造景观产品（微缩景观、仿古村落、主体公园、外国城（村） 、野生动物园、水族馆 等） 1.2.4 观光农园 2 度假旅游产品 2.1 海滨度假旅游产品（度假地） 2.2 乡村度假旅游产品（度假地） 2.3 森林度假旅游产品（度假地） 2.4 野营度假旅游产品（度假地） 2.5 城市度假产品（度假村、中心） 2.6 温泉度假产品（度假村、中心） 2.7 湖滨度假产品（度假村、中心） 3 康体休闲产品 3.1 体育旅游产品 3.1.1 滑雪旅游产品 3.1.2 高尔夫旅游 3.1.3 戏水运动项目 3.1.4 球类运动项目（乒乓球、网球、台球等） 3.2 保健旅游产品 3.2.1 医疗型旅游产品 3.2.2 疗养型旅游产品 3.2.3 力量型康体运动项目 3.3 生态旅游产品 3.3.1 乡村旅游 3.3.2 绿色旅游 3.3.3 野地旅游 3.3.4 赏花旅游 3.3.5 森林旅游 3.4 娱乐休闲类旅游产品 3.4.1 游乐项目，如：游乐园 3.4.2 被动休闲产品，如：桑拿、 *** 3.4.3 歌舞文艺类产品，如：MTV、KTV 等 3.4.4 游戏类产品，如：电子游戏、棋牌游戏 4 商务旅游产品 4.1 会议旅游产品（大型会务中心等载体） 4.2 奖励旅游产品 4.3 大型商务型活动 4.3.1 大型国际博览会或交易会 4.3.2 大型国际体育活动 4.3.3 大型纪念或庆祝活动 4.3.4 大型艺术节 5 文化类旅游产品 5.1 修学旅游产品（博物馆旅游等） 5.2 民俗旅游产品（民俗村、民俗家庭、民俗节庆活动等） 5.3 艺术欣赏旅游（喜剧、影视、音乐、绘画、雕塑、工艺品等） 5.4 宗教旅游产品 5.5 怀旧旅游产品 5.5.1 怀古旅游产品 5.5.2 仿古旅游产品 5.5.3 寻古旅游产品 5.5.4 寻根旅游产品 5.5 名人故居、墓地游 5.5.1 古堡、古城游 6 专项旅游产品 6.1 登山 6.2 潜水 6.3 考古 6.4 运动 6.5 探险 6.6 科考 7 特色旅游产品 7.1 享受型旅游产品（豪华列车、豪华游船、美食、总统套间） 7.2 *** 型旅游产品 7.2.1 探险旅产品 7.2.2 冒险旅游产品 7.2.3 密境旅游产品 7.2.4 海底旅游产品 7.2.5 沙漠旅游产品 7.2.6 斗兽旅游 7.2.7 狩猎旅游 7.2.8 体育观战旅游 问题二：旅游都分什么种类？ 旅游这两个字，是一个非常宽泛的词，只要是能吸引到游客的方式，都可以后面加上这两个字。 按年龄来分：青年，探险游（如森林，滑雪，漂流等）。 中年，主题游（历史古迹游，山水游等） 老年，夕阳红（如火车专列游） 其它还有如工业旅游（青岛海尔集团参观，内蒙古蒙牛集团参观，鞍山钢铁集团参观等） 境外境内主题结婚团，主题游红色旅游（如井冈山，延安等），还是以主题游为主。 旅游的出游方式是多种多样的，有飞机，火车，邮轮。 旅游的出游形式是团队游 ，自助游（单定房定车等）。 总之 ，可以发挥想象力，为旅游目的地，起一个好听的名字。 问题三：中国古代旅游的类型有哪些 简单的来说就是：车马舟楫。 中国封建社会历史时期极为漫长，达到两千多年，而之所以封建社会制度能够在中国长期存在，从某一个侧面反映了一个情况，那就是，在中国的封建社会制度统治期间，尤其是在各个统一的朝代统治期间，中国封建社会的在政治上还是比较安定的，上经济上也是比较繁荣的，甚至在技术上也是在相当长的历史时期遥遥领先于世界的。而所有这些条件的存在，一方面保证了封建制度的统治地位，维持了封建王朝的统治；另一方面，显然，也给旅行的发展带来了巨大的推动力。以都江堰和灵渠为代表的水利工程技术和由此带来的农业生产的进步；还有后来手工业、矿业、纺织、造纸、陶瓷等方面的发展，都使得近代以前得中国在科学技术上和社会经济方面领先于西方世界。据研究表明，在世界科技发明中，有一百多项世界第一出自这一时期的中国，使得近代前的中国社会经济发展水平大大领先于世界！ 旅行中，一项重要的因素便是交通。可以说，旅行与交通之间是不可分割的关系。而在中国封建社会时期，水陆交通在我国有着悠久的历史，早在春秋时代便有水运的记载。战国与秦朝的“郑国渠”、“灵渠”都是水利史上光辉的篇章。从汉朝以来，我国历朝历代封建王朝都将漕运作为国家的最重要的政策之一，中国封建社会时期，水利交通十分发达，成为我国最重要的交通方式之一。其中对水陆交通贡献最大的朝代首推隋朝。从隋文帝时期开始便打通了从淮水到长江的水陆。到了隋炀帝时期，又先后开凿了通济渠（由黄河连接汴、泗两河直通淮水）、永济渠（到达黄河以北的涿郡）和江南和（经由镇江、苏州至杭州，直连通长江与钱塘江），最终构成了华北与江南密集而发达的运河网。当时天然河流的通航能力也十分优良，隋炀帝三下扬州，大型龙船、官号无数通行方便，可见其水运能力之一斑。而到了元、明、清时期，由于三个朝代都建都北京，为了更好的管理国家，运输所须，国家又开始了海运的发展。著名的“海上丝绸之路”的起点便是我过的泉州，相传，马可波罗就是从泉州开始的中国之旅，而仅仅是当年因突发事故沉没在泉州海域的大小货船，其沉睡在大海之中的货物也不计其数，形成了“陶瓷的海底世界”。可见当时海运的发达程度。我们说，虽然在封建社会时期，水陆交通的发展是由国家政治统治和经济发展所需，在客观上却大大便利了人们的旅行，通过水陆往来各地成为人们旅行方式的一种很好的选择，从而促进了旅行的发展。 在水陆交通获得极大发展的我国封建社会时期的陆路交通也有长足进步。自秦朝以来，陆路的建设便取得了一定的成果。“驰道”、“直道”、“五尺道”、“新道”的建设共同构成了以咸阳为中心的、四通八达的道路网络。秦朝以后，陆路交通的建设则不仅仅表现在道路本身的建设上，还通过其辅助设施的建设表现出来。驿站便是其中一个重要的代表。驿站是历朝历代 *** 沿水陆和陆路建设的馆舍机构，其最初目的在于传送官方文件和国家物资，后来也开始招待来往的国家公务人员，甚至是至休人员。驿站可以提供宿舍、车马、船轿、人力、米粮以及饲料等等。其功能很类似于现在的饭店。我国驿站的发展历史十分悠久。最早在周礼和先秦的典籍中就可以看道，当时就有传、置、邮、驿的记载，那时驿站的设置并不十分普遍。经历了各个封建王朝的不断发展，到唐朝，驿站的发展便达到了一定的规模。据记载，当时每三十里设置一驿，而在《新唐书百官志》中记载，唐朝设置驿站共计1639所。按照这个数字计算，设置驿站的道路就应该有25000公里以上。可见当时陆路交通的发展状况。而到了明、清时期，驿站则更是扩展到内、外蒙古、新疆以及 *** 等地区。 而交通的发达，使我国很早就出现了......>> 问题四：旅游者有嘛几种类型？他们各自的特点是什么？ 按出行目的划分旅游者类型及其特点 不论运用哪种标准来划分旅游者的类型，都可以发现不同类型的旅游者所表现出的特点既有共性，但差异也很大。下面仅对按旅游目的划分的各种类型的旅游者的特点作简要说明。 3.1观光型旅游者 观光型旅游者以观赏游览异国他乡的名胜古迹、风土人情等为主要目的，同时还可以与购物、娱乐、考察、公务等相结合，是世界上最古老、最常见、最基本的旅游者类型，也是我国旅游者类型的主体。其特点为：希望通过观赏游览异国他乡的自然景观和人文景观，增长见识、开阔视野、陶冶情操，获得新、奇、异、美、特的感受;在旅游地逗留时间短、重游率低、花费较少，对旅游景点特色和价格比较敏感。 3.2娱乐消遣型旅游者 娱乐消遣型旅游者以松弛精神、享受临时变换环境所带来的欢娱为主要目的。由于娱乐消遣型旅游能够调节人们的生活节奏，摆脱日常紧张工作带来的烦恼，该种类型的旅游者日趋增多。在发达国家的所有旅游者中，娱乐消遣型旅游者所占比重最大。其特点是：追求娱乐、参与、消遣、 *** 和享受;对旅游产品的质量、旅游安全和价格比较敏感;外出季节性较强，几乎都会选择旅游目的地最好的季节，利用带薪假期外出旅游;对旅游目的地和旅行方式的选择自由度大;重游率较高，出游和停留时间较长。 3.3公务型旅游者 公务型旅游者是根据工作需要，以贸易合作、商务洽谈、出席会议、举办展览、科学文化交流等为主要目的，在完成公务的前提下进行参观游览等活动的旅游者。其特点是：有一定的身份地位，对旅游产品和服务质量要求较高;费用主要由团体的公费开支，支付能力较强，对价格不大敏感，消费较高;因为公务在身，对旅游目的地和旅游时间没有太多选择余地，一般以就近短途和短时为多;人数相对较少，但出行次数较多，季节性不强。 3.4个人及家庭事务型旅游者 这类旅游者的需求比较复杂。他们在需要方面不同于消遣型和公务型，但又兼具两者的某些特点。在出游时间上，他们中虽有不少人利用带薪假期探亲访友，但相当多人都选择传统节假日外出探亲，而各国传统节假日又不尽统一。很多家庭及个人事务，如出席婚礼、参加开学典礼等日期限制较紧。其总体特点是：出行季节性较差;对旅游价格比较敏感;没有选择旅游目的地的自由。 3.5医疗保健型旅游者 医疗保健型旅游主要有疗养旅游、休闲度假旅游、温泉旅游、森林旅游、体育保健旅游、气功专修旅游等形式。医疗保健型旅游者的主要目的是通过参加有益于身心健康的旅游活动，治疗某些慢性疾病、消除日常工作疲劳。其特点是：有较高的收入、较多的闲暇时间;保持健康或恢复健康的欲望较强;对旅游项目中保健、康体、医疗等功能比较敏感;中老年人比重较大，停留时间较长;近距离旅游者为多。 3.6文化知识型旅游者 文化知识型旅游是一种旨在观察社会、体验民族民俗民风、丰富历史文化积累、增长知识的旅游形式。文化知识型旅游者的主要目的是通过文化知识旅游达到积极的休息和娱乐，同时获得知识的启迪和充实。其特点是：具有较高的文化素养，较强的求知欲;具有某种专长或特殊兴趣，乐于与人切磋交流;对导游的文化知识基础有较高的要求，对旅游日程安排的周密性和旅游线路的科学性比较敏感。 3.7生态/探险型旅游者 生态/探险型旅游是目前国际国内旅游市场新兴起的一种高级旅游形式，它强调观光旅游、自然保护与文化保存相结合，是一种肩负环境责任、具备环境伦理的旅游新项目。生态/探险型旅游者的主要目的是通过旅游达到接触大自然、了解大自然、宣传和保护大自然积极的休息......>> 问题五：有哪些关于旅游的网站？都有什么类型？ 1、旅游攻略：蚂蜂窝、穷游。2、户外运动：8246、磨房、绿野。3、吃住行预订：携程、艺龙、去哪儿、美团、淘宝旅行。4、景区门票线上预订：同程、驴妈妈。5、旅游“机+酒”套餐：51YOU。6、还有相对应的豆瓣小组 问题六：旅游自然景观的分类有哪些？ 自然旅游景观资源分为: 地质地貌景观： 像广东丹霞山、西南的喀斯特地形等 山水组合景观： 像云南的丽江风景、黄果树瀑布、三峡等 综合性自然景观： 国家地质公园 气候与其他自然景观组合： 极地的极光、撒哈拉沙漠、地中海沿岸风光 问题七：旅游企业的类型有哪些 按照从事旅游产品经营的产业链划分 : （1）直接旅游企业 包括旅行社、饭店、餐馆、旅游商店、交通公司、旅游景点、娱乐场所等。 （2）辅助旅游企业 包括管理公司、服务公司、影视公司、出版单位、通讯设施以及食品、卫生等生活服务部门和行业。 （3）开发性组织 包括相关的 *** 机构、旅游院校、旅游科研机构等。 按旅游活动所使用的主要经营资源划分 （1）劳动密集型旅游企业 （2）资本密集型旅游企业 问题八：旅游景点可以分成哪些类型 应该说是旅游资源，可以分为自然旅游资源和人文旅游资源。自然旅游资源包括：1、地质地貌景观旅游资源恭2、水体景观旅游资源3、气象气候旅游资源4、生物旅游资源；人文旅游资源包括：1、文物古迹2、古典园林3、文学艺术4、宗教文化5、城乡风貌6、现代设施7、民俗风情8、饮食与购物类 问题九：旅游产品的类型有哪些？ 团体包价旅游，散客包价旅游，半包价旅游，小包价旅游，零包价旅游，组合旅游，单项服务
绿化养护范围
陵园内136000平方米绿化场地及植物的维护与保养（包含陵园内现所有墓区、骨灰楼、办公区、纪念馆广场、纪念馆内外盆景）。具体范围由投标人到采购人现场进行勘测，执行中绿化面积有增减的，以陵园实际绿化面积为准。
2.2植物/鲜花摆设的范围
园内办公大楼、办公大楼走廊、会议室、牌坊门口、烈士纪念馆内、雕塑纪念广场至一堂前步级的叠水池前、广场牌匾“**烈士陵园处”、雕像纪念广场两侧、五座骨灰楼、12位省部级领导墓、烈士墓前需要中标供应商常年提供、摆放绿色植物或鲜花，并每月更换。
2.3卫生保洁的范围
其中园内道路35000平方米；
办公场所4320平方米；
绿化带72000平方米；
水面面积9200平方米；
骨灰堂面积（含每座骨灰楼广场保洁）20000平方米；
纪念建筑物、墓区面积77782平方米；
公共卫生间7座约1100平方米；
园内道路排水沟4500米；
水塔周围的卫生保洁；
燕东大厦首三层东区的定期保洁（每月两次）。
2.4清明期间的特需工作
园内树木粉刷石灰水，约3000棵；
清明重点工作日的垃圾外运；
清明期间购置并摆放鲜花。
3.服务的标准与质量目标3.1绿化养护的标准及质量目标
园内各地段各种植物必须保持旺盛的生势，保持艺术造型，绿化配置能显出各自的特色。
各种树木及时清除荫枝，弱枝、病虫害枝和修剪整形保持无枯枝败叶、缺穴和杂草，因各种原因而倾斜的树木，凡可救活的要及时扶正，倒伏树要即时处理，发现枯树、危树及时处理，缺穴要及时补种。
园内植物要做好松土培土工作，保持泥土无板结、积水情况。
灌木和绿篱要经常保持整齐划一和艺术造型，保持美观完好，并做好培土施肥工作，每季度至少施肥1次。
根据陵园特点和采购人要求，定期对园内各处花坛进行配植。配植上做倒层次分明，色彩悦目，突出陵园的特点和个性。花坛缺株要及时补栽，残花及时清理。
草坪要定期修剪，单一品种草地无杂草，细叶结缕草要求纯度为95%以上、留草高度为4公分以下，大叶油草要求纯度为90%以上、留草高度为8公分以下，经常保持草地湿润，特别在冬季要定期浇水，保持草坪青绿，卫生整洁，无黄土裸露。冬季前应对草地追肥一次以上。园内植物发现病虫害即采取各种有效措施进行杀灭，防止蔓延成灾。切实做到早防，速治。
对因管理不当所引起苗木死亡要负责补种，费用由中标供应商自负。
需视生长状况经常进行修剪施肥、除杂草等日常养护，确保盆景生长良好并有艺术造型。每年更换种植土至少一次。
养护过程中所有杂枝、杂草外运处理工作。
3.2摆设植物鲜花的标准及质量目标
陵园内摆放植物与鲜花的规格与要求。
每月正常需购置并更换一次，保证室内摆设各种植物常年长绿。
在季节性有植物冲突时所用植物必须与需求书植物同类或接近。
每月不重复品种。
负责日常淋水、松根、修叶、抹叶片灰尘等管理。
五座骨灰堂及省部级墓区鲜花需视花色及时更换。
3.3卫生保洁工作质量目标
陵园内要保持整洁干净，无垃圾，无卫生死角。
园内清扫保洁工作实行定员、定岗、定责任包干管理，责任到人。
承包地段中的主干道及烈士墓区或人流多的地段，每天清扫不少于2次，并设专人全天候保洁。
公共卫生间水电设施等保持完好齐备。
公共卫生间必须做到每天大洗两次，粪槽、尿槽、瓷斗每星期用去污药物洗擦2次以上，做到无污垢。清明期间，根据人流量视情况不定时进行清扫，时刻保持公共卫生间的干净整洁。
保持墓园内鱼塘及广场喷水池的清洁，水面无漂浮物，无臭味，无蚊虫孳生。设专人定时投料喂鱼和负责清捞水面杂物。
绿化带：无杂物、无污迹。
停车场：干净、无垃圾、无杂草。
天台、地面：无灰尘、无蛛网、光亮。
地毯：无污迹、无异味、干净。
玻璃、铝合金、门窗槽：无灰尘、无污迹、无水印、明亮。
天花、台阶、柱：无灰尘、无蛛网、保持光亮、无积尘、无垃圾。
内地面：光亮、无污迹、无积水、干净。
家具、艺术品：无灰尘、无污迹。
垃圾筒：无污迹、无积尘、无积水、周围无垃圾。
人工湖、水池：上平台无污迹、无积尘，水池给水后，水面无油渍无漂浮物，确保人工湖及水池底每年至少清洁一次。
雕塑墙：无积尘、无污迹。
墓区墓道：无旧树叶、无走道湿滑长青苔。
墓碑：保证干洁明亮、无长青苔。
墓穴：没有出现拜祭品腐烂。
拜祭廊：保持拜祭桌干净无污渍、地面干净。
骨灰堂内骨灰架骨灰盒：保持洁净无灰尘、地面干净。
园内排水沟的冲积泥土清理：保证水渠畅通；无因园内树叶、垃圾引起的堵塞。
陵园护理卫生保洁的垃圾：做到每天清运垃圾至少一次，杜绝出现绿化、保洁垃圾在陵园墓区内堆放过夜。不准在陵园内焚烧绿化保洁垃圾。
4管理方案
1、修 剪
所有乔灌木冬季修剪在12月底前完成，春季修剪在植物生长开始前完成。
行道树和园林乔木主要修剪内膛枝、徒长枝、病虫枝等，无枯枝危膀，园林乔木要求树型优美，新植行道树要求分枝点高度留养一致，不影响交通。生长季节及时剥芽，芽长不超过10厘米。
花灌木秋冬季修剪要有利于短枝和花芽的形成，遵循“先上后下，先内后外，去弱留强，去老留新”的原则进行修剪，生长季节及时剥芽（含脚芽），芽长不超过10厘米。
绿篱、地被要及时修剪，促其分枝，保持全株枝叶丰满，加速覆盖。球形灌木应常年保持形态完整，色块灌木应保持一定高度，常年保持完整，曲线清晰流畅，无缺株、无空洞。
草坪在生长季节，应采用条纹状交叉修剪方式，按三分之一原则适时进行修剪，修剪后高度宜为5－7公分，年修剪次数：冷季型为40次 (冬季12－2月份，2 次／月；春季3－4月份，3次／月；5－6月份，5次／月；夏季7－8月份，2次／月；秋季9－11月份，5次／月) ，暖季型为20次。
具有特殊造型的景观树修剪按照盆景要求进行，由中级以上盆景工负责作业。所有修剪剩余物要及时清理，保证现场整洁，防止滋生病虫害。
2、浇水
植物浇水应根据不同的立地条件、季节差异和生长状况及时进行，并要浇透。
草坪浇水必须湿透根系层，冷季型草坪在春秋二季充分浇水，暖季型草坪夏季要勤浇水， 1－2月，1次／周；3－6月，3次／周；7－8月，4次／周；9－10月，3次／周；11－12月，2次／周。
对于名贵树木及新种植树木，视天气干旱情况和植物生长情况对树干和树体进行喷雾。
对于球类、色块等植物要每周进行冲洗蒙尘，保持植物叶面清洁卫生，色泽光洁。
植物周围雨后积水应及时排除。
3、松土、除草
树木根部周围的土壤要保持疏松，易板结的土壤在蒸腾旺季须每月松土一次，松土深度以不伤根系生长为限。
种植在草坪内的树木在树穴周围对草坪切边，乔、灌木下的杂草应及时铲除。
地被植物在未覆盖前，应及时进行松土、除草，松土除草时要防止损伤根系和地下茎。
草坪杂草应及时连根清除，做到除早、除小、除净，草坪覆盖度不少于95％，集中空秃不大于1平方米。清除方法可采用人工除草、生物除草、机械除草和化学除草，采用化学除草剂必须慎重，不能造成药害。
4、病虫害防治
做好植物病虫害的预测、预报，及时防治、控制，用药配比正确，安全操作。发现病虫害应在2天内治理完毕，病虫害应控制在以不影响观赏效果的范围之内，其中食叶害虫危害的叶片，每株不超过5%，刺吸性害虫危害的叶片，每株不超过10%，无蛀干性害虫的活虫、活卵。用药必须符合环保要求，使用生态农药比例不少于50%。
喷药时间宜在清早或傍晚，为防止产生抗药性，应轮流使用多种药剂。
草坪修剪后过1－2天，应喷洒一次常规抗菌剂（如甲基托布津、代森锌等）防止病害发生，特别是在6－8月病害多发季节。
5、施 肥
施肥应根据不同的树种、树龄、生长势和土壤理化性质而定。树木休眠期施基肥，生长期施追肥，花灌木应在花前、花后进行施肥。
各类绿地应以施有机肥为主，有机肥应腐熟后施用。应用微量元素和根外施肥技术，推广应用复合肥料和长效缓释肥料。
绿地内树木施肥应先挖好施肥环沟，其外径与冠幅相适应。环沟深、宽均为25－30公分。
草坪主要施肥时期在春秋季，施肥可采用撒施和根外追肥，每次修剪后需立即施肥，不发生明显的肥害现象。1－2月，1次／月，结合打孔施用鸡粪等草坪专用有机肥，130g/m2·次；3－6月，2次／月施复合肥（N∶P∶K＝10∶5∶5 ），20g/m2·次；7－8月基本不需施肥；9－10月，2次／月，施复合肥（N∶P∶K＝10∶6∶4 ），15g/m2·次；11－12月，1次／月，结合中耕施用复合肥（N∶P∶K＝5∶10∶5 ），15g/m2·次。
6、保 护
每年的初冬，均需对行道树进行抗冻处理（根际培土、主干包扎、涂白），并在树木休眠期内，进行扶正。对树体上出现的伤口应清理后用药剂消毒，涂保护剂或抹灰膏。出现树洞要及时修补，防止腐朽进一步扩大；对腐烂部位应按外科方法进行处理。
台风季节，做好高大乔木抗风暴的预防工作，根据树木的实际情况，采取立支柱、绑扎、加土、扶正、疏枝等措施。一旦风暴来临，应及时检查，发现问题，妥善处理。用于支撑、固定的材料应坚固耐用美观，并采用软性材料同植物接触。
7、补 植
发现枯枝、死枝须24小时内处理完毕；如出现乔木死亡，及时报批、倒伐和补植，对枯死的树木应连同根部在一周内挖除，并填平挖穴，并在一星期内补种完毕。补植树木应选用同品种、同规格苗木，并确保成活。
因人为破坏或其它因素造成的花灌木、地被、草坪及草花缺损的，应在3天内补种完成。
8、专项养护
（1）草坪
草坪更新可采用补播草籽复壮、条状更新、定期封闭和断根更新等方法。
每年早春土壤解冻之际，应对草坪进行滚压一次，滚压后及时对草坪进行疏耙，并追施PK为主的复合肥25公斤/亩。
每年深秋采用专用草坪打孔机进行打孔，打孔深度达到5-8厘米，以改良草坪的物理性能，增加土壤透气性，促进地下部分生长。
每年夏末和初秋用松土机或中耕机进行近地表的垂直刈剪或划破草皮，中耕后需及时修剪一次，并清除枯草、修正草坪。
冬季应在草坪上覆盖厚为0.5－1公分的细土或细砂，为保证草坪的弹性和保护根系。用专门机械对草坪疏草一次，以减少来年病虫害的发生。
（2）露地花卉
露地种植花卉应使用F1代品种，营养钵苗，质量好，种植密度通常为36株/㎡（三色堇为49株/㎡）。常规花卉品种为：春秋季以矮牵牛、三色堇、万寿菊等为主，夏季以鸡冠花、秋海棠等为主，冬季以羽衣甘蓝、三色堇、金盏菊等为主。换花移栽前必须深翻细耙，除尽土中石块、草屑、残茎、落叶等杂物，并施足基肥，填土10㎝高台种植。
球根、宿根类地被植物，经2－3年生长后，根部拥挤以致影响其正常生长时，必须按不同品种的生理习性进行分株或更新移植。
9.陵园保洁工作
根据招标文件及甲方要求配备响应的人员，并保证质量达到目标要求。
（一）对采购人需求的响应程度
序号采购人需求投标人响应1招标范围按采购人及招标文件要求2服务范围按采购人及招标文件要求3服务的标准与质量要求按采购人及招标文件要求4对服务人员的要求按采购人及招标文件要求5服务期限按采购人及招标文件要求6履约保证金按采购人及招标文件要求7付款方式按采购人及招标文件要求8其它要求按采购人及招标文件要求（二）组织机构（机构设立方案）
拟为承包本标段工程设立的组织机构以框图方式表示 说明： 1、公司董事长：全面督导该项目的所有事宜，为该项目最终监督检查人。2、工程管理部：由经营部经理在项目进场后确定人员配合本项目相关的预算、资料和合同事宜。3、采购部：由采购部负责人确定人员全力配合本项目的采购等事宜。4、总工室：由总工室主任确定人员协助处理本项目相关的养护清洁有关的技术事宜。5、财务部：由财务总监于项目进场后确定人员跟进本项目有关的票据、发放工资和集中归纳其他相关票据等事宜，以便项目最终核算。6、项目经理：整个项目的总负责，受理下属各项目人员做好现场的工作，统筹管理调配本项目相关事宜，定时向公司管理层上报项目各项工作状况，负责项目安全和质量，并制订工程总体进度及督促执行。7、技术负责人：负责项目技术攻关，协助项目经理解决项目过程中遇到的技术问题，编制技术培训资料，负责项目人员的技术培训工作。8、绿化主管：为本项目绿化养护现场直接管理员，协助项目经理做好现场养护工作、养护服务人员的工作安排、了解客户现场需求。能第一时间就项目相关事宜向项目经理汇报，同时结合自身工作经验和客户现场状况提出合理的建议。9、保洁主管：为本项目保洁现场直接管理员，协助项目经理做好现场保洁工作、保洁服务人员的工作安排、了解客户现场需求。能第一时间就项目相关事宜向项目经理汇报，同时结合自身工作经验和客户现场状况提出合理的建议。10、绿化工作人员和保洁人员：分别在绿化主管和保洁主管的安排下完成绿化养护和保洁工作，在特别节日或重大活动期间按实际安排配合完成工作。（三）整体运作流程
1、前期运作服务流程
材料准备、市场采购→包装入库出库录帐→运输→客户签字确认→日常维护→定期质检、每周现场→报告→更换维护→信息反馈
2、日常运作服务流程
①．现场服务人员每日检查保养→每日向项目经理上报现场状况→如有异常情况→说明真实情况→项目经理采取处理措施→说明更换品种、费用→公司领导通过→采购包装→进行更换。
②．项目经理每周总结并填写《现场管理周报表》、《现场损耗/质检周报表》及《现场损耗/质检处理周报表》→说明客户现场状况、对异常情况的处理措施和更换品种、费用→每周上报→公司领导签字→出入库录帐。
3、后期运作服务流程
项目经理→客户沟通和现场检查→填写《现场管理月度/年度报告》→总结项目情况及反馈客户意见→定期（每月一次及年终总结）上报→现场核查和监督→自检合格→公司领导签字→如有不符合自检要求的情况→整改→再次核查和监督、自检合格→公司领导签字→客户现场。
（五）质量保证体系及措施5.1质量保证体系
建立本项目的质量保证体系，实施质量管理，建立组织结构、职责、程序、过程和资源全方位的管理，把项目的人、财、物等生产要素，按各种工作标准、管理标准、技术标准等组成统一的整体。从投标、签定合同，材料和设备供应，现场施工到交工验收等运行质量保证体系，按照国际标准化组织颁布的ISO9001质量标准，建立一套行之有效的文件化的质量保证体系。
5.1.2质量控制的重点
（1）管理评审
管理体系应定期评审，以保证其符合ISO9001标准及实现企业的管理方针。质量评审采用现场评审或会议形式。
（2）质量体系
公司必须建立在维持行之有效的文件化的质量体系，以保证工程质量稳定、连续并不断提高。
（3）合同评审
通过对招标文件和合同草案的评审，确保合同条款明确完善和对其正确理解，正式合同签订前及执行期间都应对合同进行评审。
（4）文件控制
通过对公司所有质量体系文件和工程技术文件从产生到回收的全过程进行控制，使其处于受控状态并能及时修改或换版。
（5）采购
通过对供应商和分包商的选择及对产品的质量关的严格控制，保证所采购的材料符合要求。公司建立合格供应商和合格分包商的名单，并定期对其进行评审。采购产品时必须有完整的计划、合同和相应的规范、标准等，并严格进行验证。
（6）业主提供的物资
通过对业主提供的物资进行有效的控制，使其能满足施工的需要。必须在合同中规定双方的责任，将业主提供的物资列入采购计划，按规定对其进行验证、检验、储存和保管，出现问题加以记录。
（7）产品标识与可追溯性通过对原材料、施工过程及竣工工程的标识，使产品具有可识别性和可追溯性。对原材料应在记录上和实物上进行标识，对重要材料还应记录、跟踪其使用部位，对施工过程应在记录上和实物上标识，特殊工序还应记录、跟踪其使用部位。
（8）工序控制
通过对施工工序各个环节的控制，保证其质量满足要求。
（9）检验与试验
通过按规定对产品和过程进行检验和试验，以确保质量符合要求。
（10）检验、测量和试验设备
通过按规定对检验、测量和试验设备的购置、统一管理、使用、保养和定期检定、校准等进行严格控制，使之处于完好状态并且其精度能满足使用要求。
（11）检验和试验状态
通过对检验和试验状态的标识和控制，确保只有通过了规定的检验和试验且合格的产品才能使用和安装。标识的方式有记录和实物标识。
（12）不合格品的控制
通过对原材料、半成品及工序中不合格品的及时标识、隔离、评审并采取相应的处置措施，使其不得被使用、安装或隐蔽。
（13）纠正和预防措施
通过对各工作中比较严重的不合格或反复发生的不合格进行调查和分析，采取相应的纠正措施，并定期分析其发生趋势和可能性，采取相应的预防措施，把不合格减至最少。
（14）搬运、贮存、防护和交付
通过对施工材料的搬运、存贮、保管和交付的严格控制，防止其损坏或变质。
（15）质量记录的控制
通过对质量记录的标识、填写、收集、归档、存贮、保管按规定进行严格控制，以证实产品达到规定的要求及质量体系正在有效运行。
（16）内部质量审核
通过定期进行内部质量审核，验证质量活动有关结果是否符合计划的安排，并规定质量体系的有效性。
（17）培训
通过对员工进行上岗的培训、特殊关键作业或技术管理人员培训等，使其素质满足施工要求。
质量保证体系组织机构（七） 工作人员管理及培训
1.新员工进公司后，要培训并考核合格后，方能开展日常管养工作
2.开展员工技术培训计划
讲师: 外聘讲师、项目部管理人员、技术能手
培训对象：修剪组、病虫害防治小组，灌溉浇淋组、环境保洁组、设施维护组、应急小组
每年培训计划安排
序号 培训内容 备注
1 交通安全知识讲座
2 应急抢险专题培训
3 园林机具的培训：绿篱机、剪草机、油锯、割灌机、打孔机、打药机等
4 植物病虫害防治
5 农药安全使用
6 电焊工的作业规程
7 环境卫生
8 设施维护
9 安全生产
为了提高公司员工队伍的整体素质，培养适应新时期发展的人才，促进公司进一步发展，现就员工业务培训，与专业进修的批准时间规定和培训费用规定如下：
（1）根据员工各自岗位业务实际需要，公司鼓励员工参加各种业务培训或专业进修。同时加强对员工进行职业道德教育的培训。
（2）由公司指定参加的各种业务培训或专业进修的员工，避免半途而废，要求中员工在学习结束后，凭毕业证书或结业证书报销学杂费，学习期间，交通费用据实报销。
（3）公司定期组织专业讲师对员工进行专业知识的培训和辅导, 把专业知识注入到每个员工心上。
（4）定期安排技术人员进行交通和安全培训，促使员工认识到施工安全的重要性，确保公司安全生产。
（5）按专业知识，工作能力与工资直接挂钩，员工经专业进修被公司评聘专业职务的或以专业培
旅游类型有哪些：观光型旅游；文娱消遣型旅游；公务型旅游；个人及家庭事务型旅游，这类旅游者的需求比较复杂。他们在需求方面不同于消遣型和公务型，但又兼具两者的某些特点；医疗保健型旅游者的主要目的是经过参加有益于身心健康的旅游活动；文化知识型旅游是一种旨在察看社会、体验民族民俗民风；生态、探险型旅游是目前国际国内旅游市场新兴起的一种高级旅游形式。 1 观光型旅游者 观光型旅游者以欣赏游览异国他乡的名胜古迹、风土人情等为主要目的，同时还可以与购物、文娱、调查、公务等相结合，是世界上最陈旧、最常见、最根本的旅游者类型，也是我国旅游者类型的主体。其特点为：希望经过欣赏游览异国他乡的自然景观和人文景观，增长见识、开阔视野、熏陶情操，取得新、奇、异、美、特的感受;在旅游地逗留时间短、重游率低、破费较少，对旅游景点特征和价钱比较敏感。 2 文娱消遣型旅游者 文娱消遣型旅游者以松弛精神、享用暂时变换环境所带来的欢娱为主要目的。由于文娱消遣型旅游可以调理人们的生活节拍，摆脱日常紧张任务带来的懊恼，该品种型的旅游者日趋增多。在兴旺国家的一切旅游者中，文娱消遣型旅游者所占比重最大。其特点是：追求文娱、参与、消遣、刺激和享用;对旅游产品的质量、旅游安全和价钱比较敏感;外出时节性较强，简直都会选择旅游目的地最好的时节，应用带薪假期外出旅游;对旅游目的地和旅行方式的选择自由度大;重游率较高，出游和停留时间较长。 3 公务型旅游者 公务型旅游者是依据任务需求，以贸易协作、商务洽谈、出席会议、举行展览、科学文化交流等为主要目的，在完成公务的前提下运行参观游览等活动的旅游者。其特点是：有一定的身份地位，对旅游产品和服务质量要求较高;费用主要由团体的公费开支，支付才能较强，对价钱不大敏感，消费较高;由于公务在身，对旅游目的地和旅游时间没有太多选择余地，一般以就近短途和短时为多;人数相对较少，但出行次数较多，时节性不强。 4 个人及家庭事务型旅游者 这类旅游者的需求比较复杂。他们在需求方面不同于消遣型和公务型，但又兼具两者的某些特点。在出游时间上，他们中虽有不少人应用带薪假期探亲访友，但相当多人都选择传统节假日外出探亲，而各国传统节假日又不尽一统。很多家庭及个人事务，如出席婚礼、参加开学仪式等日期限制较紧。因而，其总体特点是：出行时节性较差;对旅游价钱比较敏感;没有选择旅游目的地的自由。 5 医疗保健型旅游者 医疗保健型旅游主要有疗养旅游、休闲度假旅游、温泉旅游、森林旅游、体育保健旅游、气功专修旅游等形式。医疗保健型旅游者的主要目的是经过参加有益于身心健康的旅游活动，医治某些慢性疾病、消弭日常任务疲劳。其特点是：有较高的收入、较多的空闲时间;保持健康或恢复健康的愿望较强;对旅游项目中保健、康体、医疗等功用比较敏感;中老年人比重较大，停留时间较长;近间隔旅游者为多。 中国八大旅游区分别是
1.旅游商务的应用主体是电子商务涉及的主体包括电子商务平台经营者、平台内经营者、自建网站经营者、通过其他信息网络销售商品或者提供服务的经营者、电子支付服务提供者、快递服务提供者、消费者等。电子商务经营者包括通过电子商务平台、社交平台、直播平台等互联网信息网络销售商品或者提供服务的法人、非法人组织和自然人。2.商务旅游也属于旅游说明了旅游的概念具有概念1:人美国人对旅游产品的需求满足了他们出国旅游的愿望。分为：(1)有效或现实的旅游需求；(2)约束性旅游需求(约束性旅游需求可分为潜在性旅游需求和延迟性旅游需求)。概念二：是指在一定时间内，旅游者愿意并能够以某种货币购买的旅游产品的数量。简而言之，就是游客对旅游产品的需求。旅游需求的含义可以从以下几个层面来理解和把握，即：(1)旅游需求表现为旅游者购买旅游产品的欲望；(2)旅游需求是由旅游者表达的旅游产品的购买力；(3)旅游需求是旅游市场的有效需求。3.旅游电子商务应用主体包括旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息数据库和电子商务银行为基础，运用最先进的电子化手段经营旅游业及其分销系统的商务系统。旅游电子商务为广大旅游同行提供了一个互联网平台。利用先进的计算机网络和通信技术以及电子商务的基础环境，整合旅游企业的内外部资源，扩大旅游信息的传播和推广，实现旅游产品的网上发布和销售，为旅游者和旅游企业提供一个共享知识、增进交流和互动的网络运营模式平台。4.旅游商务的应用主体是什么旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息数据库和电子商务银行为基础，运用最先进的电子化手段经营旅游业及其分销系统的商务系统。旅游电子商务为广大旅游同行提供了一个互联网平台。这是官方的解释。本质上就是通过网络对吃素、住、行、娱六大旅游项目进行购销，满足游客需求，节省商家成本。5.旅游电子商务的应用主体包括什么一.商业(贸易、电子商务)类别1.百货(日用品、服装鞋帽、皮革制品、玩具、洗涤用品、化妆品、护肤品、摄影器材、音响器材及设备、体育用品、成人用品等。);2.文化办公用品(纸制品、纸张、办公设备、办公耗材)等。3.包装材料等。4.工艺品(工艺礼品、金银首饰、银器、银制品、首饰)等。5.化学原料及制品(危险品除外)、化学试剂、化工百货等。6.五金交电(家电、自行车、电动车、汽车用品、汽车配件、汽车配件、汽车配件、钢丝绳、阀门、管件、轴承等。);7.电子产品、通信设备、通讯器材(卫星天线除外)、电信设备、电信电工材料、仪器仪表、电线电缆等。8.机电设备及配件(电动工具、制冷设备、压缩机及配件、工料机)、机械设备及配件等。9.电脑、电脑软件及配件、印刷品等。10.预先包装的食物等。11、塑料制品(橡胶制品、塑料制品)、金属制品、玻璃仪器等。12.建筑材料(金属材料、钢材、石材、黄沙、木材)、有色金属、黑色金属等。13.装修材料(水暖器材、洁具、陶瓷制品)、建筑五金等。14.家具(办公家具、家具用品等。);15.纺织品(纺织原料、纺织装饰面料、针织面料等。);16.酒店设备、酒店用品等。17.化肥等。18.初级农产品销售等。19.户外用品等。20、运动器材、健身器材等。21.医疗器械(1类、2类、3类)。3.互联网工程建设、调试和维护；4.互联网运营推广、广告代理；5.电子产品及配件的批发和销售；6.安防监控产品的销售、施工及技术服务；7.机电产品的销售、安装及服务；8.办公机具和办公耗材的批发和销售；9.从事货物和技术的进出口。6.商务旅游的主要形式在我看来，所谓的旅游资源是旅游业的基础。旅游资源主要分为自然景观资源和人文景观资源。自然景观资源还包括山脉、峡谷、森林、火山、河流、湖泊、海滩、温泉、气候等。景观资源包括历史文化古迹、古建筑、民族风情、现代建筑、美食购物、文化艺术、体育娱乐等。自然资源：以自然地理要素为主，兼有观光、休养、娱乐、体育等景点。这些元素要么是单体，要么是单体组合，要么是某些元素为主，其他元素为辅，形成旅游资源。景观类：山脉、喀斯特景观、风沙地貌、海滨沙滩、特殊地质现象和地貌类型等。水域风景——河流、湖泊、瀑布、泉水、溪流、冰川、海岸等。生物景观——森林、草原、珍稀树种、奇花异草、珍禽异兽。气候与天体景观适合夏寒、疗养和治疗，以及特殊的天文景观，如泰山日出、庐山瀑布、黄山云海、佛峨眉的s光，沙漠中的海市蜃楼，极地极光等。哪能不要见面，但经常出现。人文旅游资源：指古今人类创造的能吸引人们进行旅游活动的物质实体，或神话、传说、名人轶事等。历史文物——处历史遗迹、建筑遗址、石窟和石刻等。文化及其载体主要包括特殊的民间仪式、习俗、节日、民族工艺美术等。看得见，摸得着，参与其中。宗教资源：主要包括两大类，一是游览性的宗教建筑艺术，如祭坛、寺庙、庙宇、带有人格神色彩的大型雕像，以及装饰品、雕塑、壁画、对联、碑文等。二是这些宗教建筑和艺术本身创造的宗教活动场所。比如各种宗教的神职人员传道、求法，也有大量现代游客以求神拜佛为目的参观宗教寺庙、道观。城乡特色：具有视觉形象的历史文化名城、独具特色的现代都市风光、清新质朴的田园风光、古老的乡镇村落等。现代人造设施：具有特色、规模、特殊意义和影响的大型工程和文化设施。我@西北旅游圈，专注西北深度旅游，关注我免费获取西北旅游线路，定制旅游。7.商务旅游产品的消费者主要是电子商务的四大要素是商场、消费者、产品和物流。1.买卖：各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买，促使更多商家入驻。合作：与物流公司建立合作关系，为消费者提供最终保障购买行为是电子商务运营的硬条件之一。3.服务：电子商务三要素之一的物流，主要是为消费者提供购买服务，从而实现另一次交易。8.商务旅游的主要内容你必须有旅行证，你有自己的路线。你会因为越界而受到惩罚。它现在接受订单不容易。1.确定为交叉布线：755-79000第七十条客运经营者、货运经营者违反本条例规定，有下列情形之一的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处以1000元以上3000元以下罚款；情节严重的，由原许可机关吊销道路运输经营许可证：(一)不在批准的客运站停靠或者不按照规定的线路、公布的班次行驶的；二。标识为unl第六十四条违反本条例规定，未取得道路运输经营许可从事道路运输经营的，由县级以上道路运输管理机构责令停止经营；有违法所得的，没收违法所得，并处违法所得2倍至10倍的罚款；没有违法所得或者违法所得不足2万元的，处以3万元以上10万元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。9.旅游商务的应用主体是谁电子商务的类型根据电子商务的对象，电子商务可以分为四种类型：1。B2B(企业对企业的电子商务):利用互联网或各种商业网络在企业之间进行的商业活动，如向供应商订购货物、收货和付款。2.B2C(企业组织对消费者的电子商务):企业与消费者之间的电子商务活动。这种电子商务主要是借助互联网的网上销售活动。3.C2A(消费者对行政部门的电子商务):政府对个人的电子商务活动。这种电商活动目前还没有真正成型。4.B2A(商业机构与行政机构之间的电子商务):企业与政府机构之间的电子商务活动。政府将在网上公布采购的细节，通过网上招标进行招标，企业也将通过电子手段进行招标。政府还可以通过这种电子商务来管理企业的行政事务，例如政府通过电子商务发放进出口许可证和进行统计工作，企业可以在网上纳税和退税。电子商务根据电子商务交易涉及的对象、电子商务交易涉及的商品内容和从事电子商务的企业使用的网络类型对电子商务进行分类。(1)根据交易参与对象的分类根据电子商务交易参与对象的分类，电子商务可分为以下三种类型：1.企业与消费者之间的电子商务(企业对客户就是B对C)。这是消费者利用互联网直接参与经济活动的一种形式，类似于电子零售商务。随着万维网的出现，网上销售发展迅速。互联网上有许多种虚拟商店和虚拟企业，提供与商品销售有关的各种服务。通过网店买卖的商品可以被物化，如书籍、鲜花、服装、食品、汽车、电视等；也可以是数字化的，比如新闻、音乐、电影、数据库、软件以及各种知识型产品；还提供各种服务，如安排旅游、在线医疗诊断和远程教育。2.企业间的电子商务(企业对企业就是B对B)。B2B模式是最重要和最有价值的电子商务形式。企业可以利用互联网或其他网络为每一笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从订货到结算的所有交易行为，包括向供应商订货、签订合同、接受发票、通过电子资金转账、信用证、银行托收等方式进行支付。以及业务流程中的其他问题，如索赔、商品交付管理和运输跟踪。企业电子商务业务量大，所需的软硬件环境复杂，但在EDI商务成功的基础上发展最快。3.企业与政府之间的电子商务(企业对政府B对G)。这种商务活动涵盖了企业和政府组织之间的所有事务。比如企业与政府之间各种手续的报批，政府通过互联网发布采购清单，企业进行电子化回应：政府通过互联网上的电子交换对企业和电子交易进行征税等。已经成为政务公开的手段和方法。(二)按交易涉及的商品内容分类。如果按照电子商务交换中涉及的商品内容分类，电子商务主要包括两类商业活动。1.间接电子商务电子商务涉及有形商品的电子订购，如鲜花、书籍、食品、汽车等。交易的货物需要通过邮政服务和商业快递服务等传统渠道进行交付。间接电子商务依赖于外部因素，如交付运输系统。2.直接电子商务电子商务涉及无形的商品和服务，如网上订购、计算机软件和娱乐内容的支付和交付，或全球范围的信息服务。直接电子商务使双方能够直接跨越地理界限进行贸易，并充分挖掘全球市场的潜力。目前国内大部分农业网站都属于这一类，但还是真正的直营电商。(三)根据电子商务使用的网络类型分类。根据从事电子商务的企业所使用的网络类型框架的不同，电子商务可以分为以下三种形式：1。EDI网络电子商务(电子数据交换)。EDI根据公认的标准和协议将商务活动中涉及的文件标准化和格式化，并通过计算机网络在贸易伙伴的计算机网络系统之间交换数据和自动处理数据。EDI主要用于企业之间、企业与批发商之间、批发商与零售商之间的批发业务。电子商务(EDI)在90年代得到了很大的发展，技术相对成熟。但由于其对管理、资金、技术的要求较高，至今还不是很普及。2.互联网电子商务(互联网网络)。是指利用连接全球的互联网网络进行的电子商务活动。各种形式的电子商务业务都可以在互联网上开展，涉及的领域非常广泛，全世界所有的企业和个人都可以参与其中。它发展迅速，前景十分诱人。是目前电子商务的主要形式。3.内部网网络电子商务(内部网网络)。它是指在一个大型企业或一个行业内部进行的电子商务活动，形成一个商务活动链，可以大大提高工作效率，降低商务成本。比如人民专利局的主页s共和国，客户可以在这里找到所有与中国专利相关的信息和业务流程，是电子商务在政府办公事务中的应用；上海南京路街的主页已经打开，包括南京路上的主要店铺。顾客可以在网上参观上海著名的南京路商业街，并以电子商务的形式在南京路的网上商店购物。已经开通的北京图书大厦主页，可以让客户咨询购买北京图书大厦经营的几十万种图书。以上两种是B到C的电子商务应用形式.出现吧。互联网上有许多种虚拟商店和虚拟企业，提供与商品销售有关的各种服务。通过网店买卖的商品可以被物化，如书籍、鲜花、服装、食品、汽车、电视等；也可以是数字化的，比如新闻、音乐、电影、数据库、软件以及各种知识型产品；还提供各种服务，如安排旅游、在线医疗诊断和远程教育。2.企业间的电子商务(企业对企业就是B对B)。B2B模式是最重要和最有价值的电子商务形式。企业可以利用互联网或其他网络为每一笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从订货到结算的所有交易行为，包括向供应商订货、签订合同、接受发票、通过电子资金转账、信用证、银行托收等方式进行支付。以及业务流程中的其他问题，如索赔、商品交付管理和运输跟踪。企业电子商务业务量大，所需的软硬件环境复杂，但在EDI商务成功的基础上发展最快。3.企业与政府之间的电子商务(企业对政府B对G)。这种商务活动涵盖了企业和政府组织之间的所有事务。比如企业与政府之间各种手续的报批，政府通过互联网发布采购清单，企业进行电子化回应：政府通过互联网上的电子交换对企业和电子交易进行征税等。已经成为政务公开的手段和方法。(二)按交易涉及的商品内容分类。如果按照电子商务交换中涉及的商品内容分类，电子商务主要包括两类商业活动。1.间接电子商务电子商务涉及有形商品的电子订购，如鲜花、书籍、食品、汽车等。交易的货物需要通过邮政服务和商业快递服务等传统渠道进行交付。间接电子商务依赖于外部因素，如交付运输系统。2.直接电子商务电子商务涉及无形的商品和服务，如网上订购、计算机软件和娱乐内容的支付和交付，或全球范围的信息服务。直接电子商务使双方能够直接跨越地理界限进行贸易，并充分挖掘全球市场的潜力。目前国内大部分农业网站都属于这一类，但还是真正的直营电商。(三)根据电子商务所使用的网络类型分类，根据从事电子商务业务的企业所使用的网络类型框架10.旅游零售商的主要职能是向旅游市场提供组合旅游产品不同的客户1.零售商直接面对最终用户，如超市。2.分销商负责一些渠道销售。第二，服务区域不同。1.在某个区域和领域，经销商拥有商品的所有权(买断厂商的产品/服务)，获得经营利润，经营方式多种多样。他们的经营活动不受或很少受到供应商的限制，他们的责任和权利与供应商是平等的。比如阿迪达斯在广州的经销商，阿迪达斯将不再向广州的其他客户供货。如果其他客户想销售这个品牌的产品，必须通过经销商购买；2.零售商从事零售、店面或促销。当然也可能有一些零星的行业购买。第三，对供应商的要求不同。1.供应商一般会用对分销商的要求，比如要求分销商一年买多少货，需要购物多少区间等等。2.供应商一般不会t直接和零售商联系，经销商一般负责给零售商供货，比如大型超市。第四，概念不同1.零售商零售商是指直接向最终消费者销售商品的中间商，它处于商品流通的最后阶段，与生产商和批发商相对。零售商的基本任务是直接为最终消费者服务。其职能包括采购、销售、调节、储存、加工、拆卸、分包、传递信息和提供销售服务。在位置、时间、服务上，方便消费者购买，也是厂家、批发商、消费者之间的桥梁。它在分销渠道中起着重要的作用。2.经销商经销商是指在贸易中获得货物所有权的中间商。他们通过购买和转售获得商品的所有权，因此他们必须承担各种风险。经销商有权决定价格。他们只对利润感兴趣，但不忠于任何制造商或出口商。常见的分销方式有：分销、批发和零售。